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    12122/ETC

    項目名稱 四川省高速公路ETC/12122客服
    項目運營時間 2017年至今
    項目運營地點 成都多職場
    項目運營規模 峰值達350人
    項目綜述 ² 承接高速公路救援號碼12122其中的1、2、3號鍵的呼入客服,幫助解決客戶道路救援和ETC的問題咨詢。甲方于17年首次外包,與甲方共同建立了運營管理體系和考核標準。
     
    項目取得的成果 項目取得的成果:為甲方降低用工成本,提升服務質量,樹立良好的形象。

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